ÁVORIS

En la última década, el sector de los viajes ha sufrido una transformación profunda. Provocada no solo por una evolución en los servicios, la tecnología y las comunicaciones, sino principalmente por un cambio en los viajeros y en su propio concepto de viajar: sus actitudes, sus emociones, sus hábitos y herramientas.

La antigua noción simplificada de turismo se ha expandido y ramificado en una compleja variedad de perfiles de viaje y viajeros. En un mundo hiperconectado, donde la movilidad es constante, distintos tipos de personas buscan distintos tipos de experiencias pero cada vez más todas ellas convergen también en un mismo viajero. No se trata solo de visitar lugares, sino de cómo conocerlos y cómo vivirlos. En busca de mayor autenticidad, y personalización. Un cambio de paradigma que no es estático: el sector de los viajes se encuentra en un contexto de permanente cambio, impulsado por la globalización.

El grupo Barceló, con una trayectoria de casi cien años vinculada al viaje, ha crecido y evolucionado de la mano de sus clientes, desarrollando una oferta innovadora de servicios para satisfacer las demandas del viajero contemporáneo.

Cuando una marca crece a gran escala, sufre un proceso de transformación muy complejo. Por un lado, debe unir la identidad construída, el territorio alcanzado, a la necesidad de hacer frente a nuevos desafíos, y ofrecer una mayor variedad de productos y servicios, sin perder sus valores y su esencia. Por otro lado, esta transformación exige liderar una visión propia de futuro y una estructura flexible que permitir un crecimiento sostenido en el tiempo.

Con estas premisas, realizamos un trabajo de consultoría y estrategia para Barceló a gran escala. Necesitábamos un paraguas de marca con espíritu internacional que diera nombre y unidad a su división de viajes, cubriendo un amplísimo abanico de servicios, que abarcan todas las áreas del negocio: desde turoperadores y línea aérea hasta agencias especializadas. Así nació Ávoris, un nuevo nombre para una nueva estructura que permitiría la integración vertical de todas sus marcas y aportaría solidez y flexibilidad al crecimiento exponencial del grupo.

Pero una marca es mucho más que un nombre y una identidad visual. La creación de Ávoris, significó por encima de todo, la definición de una Cultura de Marca en la que cristalizaran los valores y visión de Barceló cruzados, hibridados con un elemento crucial en el gran crecimiento protagonizado por el grupo: la innovación.

Company website: www.avoristravel.com/